Методичка по скриптам продаж [Лукьянова Мария]

Методичка по скриптам продаж
Как научиться продавать, если не знаешь как

Лукьянова Мария
бизнес-тренер, эксперт по увеличению продаж

В методичке ты найдешь:
Раздел 1 - Что такое скрипты продаж и для чего они нужны

Раздел 2 - Ошибки в общении с клиентом
Какие ошибки ведут к провалу, как результат потеря клиентов, запрещенные фразы и действия.

Раздел 3 - Основной алгоритм скриптов продаж
Как составляется база скриптов и что нужно учесть.

Раздел 4 - Готовые шаблоны продаж по нишам
Интернет-магазины, эксперты

Раздел 5* - Работа с возражениями

Раздел 6* - Как продавать услугу с бесплатной консультации (вебинар в записи)

ТАРИФ *Полный пакет (методичка pdf + вебинар в записи)
3990 р. вместо 4990 р.

Продажник

Методичка всем нужна, кто общается в Директе, в личке/ватсап с потенциальным клиентом
(экспертам, фрилансерам, специалистам, магазинам и т.д.)

Сейчас выявлена системная проблема у большинства - заказчик "отпускает" клиента. Разрабатывают крутую маркетинговую стратегию, составляют рекламную кампанию, тратят много тысяч бюджета, и вот уже теплые клиенты. И...легко их теряют, а точнее упускают. Неважно кто обрабатывает заявки - замотивированный менеджер, сам эксперт, смм-специалист или коллцентр на аутсорсе.
Поэтому жизненно необходимы скрипты взаимодействия с клиентами, и в идеале ежедневный контроль за обработкой заявок. И гибкость менеджера, обрабатывающего заявки из разных сегментов ЦА.

ТС: Автор в инстаграме рассказывает правильные и интересные вещи, делает разборы переписок. Предлагаем познакомиться с ней поближе. Если нам понравится, будем собирать на ее другие редкие курсы.

Спойлер: Дополнения автора в Инстаграме

Что такое скрипты? Это грамотное управление диалогом, это пошаговый сценарий общения между вами и потенциальным клиентом.
Скрипты нужны, чтоб:
- увеличить конверсию продаж с переписок
- сократить время, потраченное в Директе впустую
- научиться общаться на языке результата клиента
- уменьшить слив клиента из-за неправильной переписки
- отрабатывать стандартные возражения «мне дорого», «я подумаю», «спасибо за информацию»
- возобновить продающий диалог, если клиент пропал

В начале пути, выстраивая бизнес-процессы, многие упускают такой важный пункт,
как общение с клиентом в звонках и в переписке.
И вопросом “Как научиться продавать?” задаются уже тогда, когда клиенты сливаются и нет продаж.

Поэтому я создала ДОСТУПНЫЙ по цене продукт - методичка по составлению скриптов продаж.
⠀
✔️ Если вы в начале пути - сможете избежать ошибок.
✔️ Если уже активно продаете - повысите продажи, скорректируете ошибки.
⠀
Моя методичка поможет выстроить схему диалога с вашим клиентом так,
чтобы вы смогли максимально закрывать на оплату.
⠀
Преимущества методички:
** Готовые шаблоны скриптов переписки как для экспертов, так и для интернет-магазинов
Вы сможете адаптировать их под себя и применять.
** Узнаете 9 ключевых ошибок, которые ведут к потере клиента, не приводят к оплате.
Скорректируете свои ошибки.
** В методичке будут кейсы, которые уже опробованы на клиентах и показали лучшие результаты
На реальных примерах вы сможете легко составить свои скрипты.
** Узнаете базовые принципы продаж.
Это дополнительно поможет в разы повысить ваши продажи.

БОНУС от орга

Спойлер: Пакет методичек по контенту и продаж

Алена Мишурко, Бизнес-школа "Ступени"

ПАКЕТ МЕТОДИЧЕК (триггеры, контексты, прогревы, Reels)

1. Методичка "33 триггера для контента и продаж"

Здесь собраны все возможные триггеры, которые вы можете использовать в своем контенте.
Небанальные способы рассказать о своем продукте:
- жесткая или мягкая подача
- тонкие намеки или прямо “в лоб”
- для продажи или вовлечения
И важно - они рассмотрены на примерах.
Во-первых, это варианты более тонкого, нативного и необычного использования триггеров, которые помогут отстроиться от конкурентов.
Во-вторых, примеры подобраны из разных ниш.
Забирайте себе идеи и воплощайте в своих аккаунтах.

2. Методичка "Личный и экспертный контекст"

Мощная тренировка насмотренности на примерах успешных блогов. Поймете, что нужно добавить в привычный контент, чтобы он работал на доверие, экспертность и продажи.
Много скриншотов постов и сторис с подробными разборами.

3. Методичка "Разбор прогревов"

Узнайте на примере успешных запусков и берите в работу в свой проект:
- как создается доверие к эксперту и продукту, повышается его ценность, создается спрос
- какие "крючки" и триггеры используются для продаж
- как через контент снимаются возражения аудитории

Мы под микроскопом изучили прогревы Михаила Дашкиева (методолог),
Регины Тодоренко (ведущая, лайфстайл), Рузанны Гранд (фотограф).
Фишки, триггеры и шаги прогревов успешных блогеров.
Разбор каждого шага прогрева: от теневого (предварительный этап) до бесплатников и закрытия продаж.

4. Методичка "Reels от А до Я"

Полная инструкция для новичков и опытных.
От кнопок и показателей до идей и лайфхаков по удержанию внимания. Инструмент из "страшного и неизведанного" станет еще одним помощником для продаж.